Q.

支払方法の変更がしたい。インターネットから確認・変更はできますか?

印刷する メールする
A.
(FAQ番号:1649)

はい、My SoftBankで確認・変更ができます。

法人のお客さまは

途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

お支払い方法を変更したい携帯電話番号でMy SoftBankにアクセス (My SoftBankはこちら

「支払方法変更」を選択

ご希望の支払い方法を選択

入力内容をご確認のうえ、画面に沿って操作してください

変更方法を動画でご覧いただけます。(2分8秒)

ご利用環境により再生できない場合があります。

名義が異なる場合やクレジットカード ⇔ 口座振替への変更など、My SoftBank手続き可否については、以下の「お支払い方法変更手続き可否表」をご確認ください。

【お支払い方法変更手続き可否表】

現在ご利用の口座と、変更後のクレジットカードの名義が同じ、またはご契約者名義の場合のみ My SoftBankからお手続きができます。

クレジットカードへの変更方法は

現在 変更後 My SoftBankからお手続き
ご契約者の 口座 ご契約者の クレジットカード
ご家族の 口座 ご家族の クレジットカード
ご契約者の 口座 ご家族の クレジットカード ×
ソフトバンクショップでのお手続き
ご家族の 口座 ご契約者の クレジットカード

現在ご利用のクレジットカードと、変更後のクレジットカードの名義が同じ、またはご契約者名義の場合のみ My SoftBankからお手続きができます。

別のクレジットカードへの変更方法は

現在 変更後 My SoftBankからお手続き
ご契約者の クレジットカード ご契約者の クレジットカード
※カード番号変更
ご家族の クレジットカード ご家族の クレジットカード
※カード番号変更
ご契約者の クレジットカード ご家族の クレジットカード ×
ソフトバンクショップでのお手続き
ご家族の クレジットカード ご契約者の クレジットカード

現在ご利用のクレジットカード/口座と、変更後の口座の名義が同じ場合のみ My SoftBankからお手続きができます。

クレジットカードから口座への変更方法は

現在の口座から別の口座への変更方法は

現在 変更後 My SoftBankからお手続き
ご契約者の クレジットカード ご契約者の 口座
ご家族の クレジットカード ご家族の 口座
ご契約者の クレジットカード ご家族の 口座 ×
ソフトバンクショップでのお手続き
ご家族の クレジットカード ご契約者の 口座

【ご参考】

引落口座やクレジットカードを解約された場合は、お手数ですが新しい口座またはクレジットカードへ変更してください。お手続き方法は

携帯電話の機種代金を分割払いから一括払いへ変更したい場合は

お役に立ちましたか?

  • はい
  • いいえ

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Q.

家族を支払い名義人にできますか?

Q.

現在、月々の料金は、家族が支払っています。今後、契約者本人に変更したい場合、インターネットから変更はできますか?

Q.

同一名義にて複数回線契約をしています。料金の支払いを別々にできますか?

Q.

ソフトバンクショップで支払い方法を変更する場合の手続き方法を教えてください。

ケータイ スマートフォン iPhone iPad データ通信 フォトフレーム
Q.

[My SoftBank]料金の支払いを「クレジットカード」へ変更する場合の手続き方法を教えてください。

Q.

現在支払いに利用している口座を、別の口座に変更する方法を教えてください。

Q.

パソコンでクレジットカードへ支払い方法を変更する場合の手続き方法を教えてください。

ケータイ スマートフォン iPhone データ通信 フォトフレーム
Q.

契約者以外の口座またはクレジットカードで、月々の料金を支払うことはできますか?

Q.

請求料金を指定している引落口座やクレジットカードを解約した場合はどうしたらいいですか?

Q.

支払いの名義を変更する手続き方法を教えてください。