Q.

ソフトバンクを解約する場合、USIMカードを返却しなければいけませんか?

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A.
(FAQ番号:1656)
はい、ご解約の際は以下の場合を除き、USIMカードの返却をお願いいたします。
USIMカードは、ご契約の際に当社からお客さまへお貸し出ししているものです。そのため、ご解約の際は店頭にてご返却いただいております。

■返却が必要ない場合
・盗難・紛失された場合
NFC対応機種をご利用の場合
 
ご参考
解約のお手続きの前に以下リンク先のページをご確認ください。
解約前のご注意事項はこちらをご覧ください。
 解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ
 
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Q.

ソフトバンクを解約する場合の手続き方法を教えてください。

Q.

ソフトバンクを解約/他社へ変更(MNP)する場合、注意することはありますか?

Q.

解約する際の契約解除料はいくらですか?

Q.

[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク→他社)MNP予約番号はどこで取得できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone データ通信
Q.

ソフトバンクを解約する際に店頭で料金はかかりますか?

Q.

ソフトバンク解約後、請求金額はどうすれば確認できますか?

Q.

[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク→他社)手続き方法を教えてください。

Q.

ソフトバンクを解約した場合、料金プランなどの料金は日割り計算されますか?

Q.

携帯電話を機種変更する際に違約金(契約解除料)はかかりますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

「契約更新月」は、インターネットから確認できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット データ通信 フォトフレーム