Q.

[迷惑メール対策]特定のメールアドレスから届くS!メール(MMS)のみを受信または拒否できる設定はありますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:2599)
「迷惑メール対策の設定」を利用して、特定のメールアドレスからのメールのみ受信、または拒否ができます。
いつも同じメールアドレスから迷惑メールが届く場合などに有効です。

「迷惑メール対策の設定」は、ご利用状況に合わせて3つの設定があり、各設定は組み合わせて利用できます。

■「迷惑メール対策の設定」へのアクセス手順
※スマートフォンより操作する場合、自動ログインの解除が必要です。解除方法はこちら(FAQ)
途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

1.こちらからMy SoftBankにアクセス
2.「メール設定」を選択
3.「迷惑メール対策」を選択
4.「詳細設定をみる」を選択
5.「S!メール」を選択
6.「迷惑メール対策の詳細設定」の項目について、ご利用状況にあわせ設定を行ってください

【設定できる項目・設定方法】クリックでページ内ジャンプ
ケータイ/PHSからのみ許可設定 「携帯電話/PHS」とのやり取りが多い方におすすめ
受信許可リスト設定 迷惑メールが多い方におすすめ
受信拒否リスト設定 迷惑メールが少ない方におすすめ
上記3つの設定、判定の優先順位

携帯電話/PHSからのみ許可設定
メールを送受信する相手が、おもに「携帯電話/PHS」の場合、「ケータイ/PHSからのみ許可設定」をおすすめします。

■設定手順
1.「ケータイ/PHSからのみ許可」の「変更する」を選択
2.設定内容を確認し、「変更する」を選択
3.「ケータイ/PHSからのみ許可を「利用する」に変更しました。」と表示され、設定完了

【設定のコツ】
・「携帯電話/PHS」以外のメールアドレスからも受信したい場合、受信したいメールアドレスを「受信許可リスト」に登録することで受信できます。
・拒否したい携帯電話/PHSから送信されるメールがある場合は、「受信拒否リスト」に登録します。
 
▲ページの先頭に戻る
受信許可リスト設定
特定の相手からのメールのみを受け取りたい場合、「受信許可リスト」の利用をおすすめします。
受信する迷惑メールが比較的多い場合に向いている設定です。
※拒否設定の後に、許可が有効になるため、オススメの設定方法(「ケータイ/PHSからのみ許可」)の手順をご案内します。

■設定手順
1.「ケータイ/PHSからのみ許可」の「変更する」を選択
2.設定内容を確認し、「変更する」を選択
3.「ケータイ/PHSからのみ許可を「利用する」に変更しました。」と表示の表示を確認 → 「迷惑メール対策の詳細設定へ」を選択すると一覧画面へ戻ります
4.「迷惑メール対策」を選択
5.「許可するメールの登録」の「登録(S!メール・Eメール(!)まとめて登録)」を選択
6.許可したいメールアドレスを入力し、「次へ」を選択
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、「続けて追加する」を選択
7.設定内容を確認 → 「登録する」を選択し、設定完了

<入力方法>
・許可するメールアドレスを入力欄に入力します。
・入力した内容に合わせ「完全一致」「後方一致」「前方一致」「部分一致」のいずれかを選択します。
・リストは最大300件まで登録できます。

【設定のコツ】
・受信したいメールアドレスが特定できている場合は、メールアドレスをすべて入力し、「完全一致」を選択します。
・受信したいメールアドレスの「@(アットマーク)」以降が共通の場合、「@(アットマーク)」より後ろの部分(ドメイン)のみを入力し、「後方一致」を選択することで入力を簡略化できます。
 
▲ページの先頭に戻る
受信拒否リスト設定
お仕事などの都合で、不特定の方とメールを送受信することが多い場合、「受信拒否リスト」の利用をおすすめします。
携帯/PHSからのメールで拒否したいメールがある場合や、受信する迷惑メールが比較少ない方にもおすすめの設定です。

■設定手順
1.「拒否するメールの登録」の「登録(S!メール・Eメール(!)まとめて登録)」を選択
2.拒否したいメールアドレスを入力し、「次へ」を選択
※複数のメールアドレスをリストに登録する場合は、「続けて追加する」を選択
3.設定内容を確認 → 「登録する」を選択し、設定完了

<入力方法>
・拒否したいメールアドレスを入力欄に入力します。
・入力した内容に合わせ「完全一致」「後方一致」「前方一致」「部分一致」のいずれかを選択します。
※リストは最大300件まで登録できます。

【設定のコツ】
迷惑メールのメールアドレスの「@(アットマーク)」より後ろの部分(ドメイン)を入力し、「後方一致」を選択することで、メールアドレスを変更し次々と送信されてくる迷惑メールを効率よく防ぐことができます。
 
▲ページの先頭に戻る
「迷惑メール対策の設定」判定の優先順位
「迷惑メール対策の設定」では、以下の優先順位で判定を行い、メールを選択して受信します。
迷惑メールを最小限に抑えるには、3つの設定を組み合わせてご利用いただくと効果的です。
 
順位1 受信許可リスト 特定のメールアドレスからのメールを選択して受信
順位2 受信拒否リスト 特定のメールアドレスからのメールを選択して拒否
順位3 ケータイ/PHSからのみ許可 携帯電話/PHSからのメールを受信
 
ご参考
電話番号を宛てに届く受信許可・拒否設定ついてはこちら(FAQ)
iPhone Eメール(i)宛てに届く特定のメールアドレスの「受信拒否・許可設定」方法はこちら(FAQ)

お役に立ちましたか?

  • はい
  • いいえ

検索結果へ戻る

ありがとうございました。

この回答についてのご意見・ご要望をお聞かせください。

  • ※ このアンケートでは個別のご質問・お問い合わせはお受けしておりません。

送信する

検索結果へ戻る

ご協力ありがとうございました。

検索結果へ戻る

この質問をご覧のお客さまは、以下の質問も読んでいます。

Q.

[iPhone/iPad]Eメール(i)に届くメールに対して、「迷惑メールフィルター」を設定する方法を教えてください。

iPhone iPad
Q.

[迷惑メール対策]S!メール(MMS)宛てに届く、本文にURLリンクが付いた迷惑メールを拒否できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[迷惑メール対策]S!メールで特定のメールアドレスだけを受信することはできますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[iPhone/iPad]Eメール(i)で特定のメールアドレスだけを受信することはできますか?

iPhone iPad
Q.

[スマートフォン]S!メール(MMS)に届く迷惑メールの対策はありますか?

Q.

[迷惑メール対策]iPhone でメッセージ(SMS/MMS)に届く特定のメールアドレスだけを拒否または受信することはできますか?

iPhone
Q.

キャンペーン情報や各種サービス案内のメールを停止する方法を教えてください。

Q.

[迷惑メール対策]「完全一致」「後方一致」「前方一致」「部分一致」のどれを選べばいいですか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[ソフトバンクからのお知らせ]各種メールの設定方法

Q.

[DIGNO® U]S!メールやSMSで、フォルダごとにメールを振り分ける方法はありますか?

スマートフォン