Q.

使わなくなった携帯電話や電池パックの処分を検討しています。リサイクルはしていますか?

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A.
(FAQ番号:321)
携帯電話の本体・電池パック・USIMカード・充電器類は、ブランドやメーカー、新旧機種を問わず回収しています。お近くのソフトバンクショップまでお持ちください。
ソフトバンクショップはこちらから検索できます。(ホームページ)

回収させていただいた携帯電話は、個人情報保護の観点からケータイパンチ(破砕機)で確実に破壊し、安心してリサイクルにご協力いただけるよう留意しています。
当社のリサイクルへの取り組みについて詳しくはこちらもご覧ください。(ホームページ)

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Q.

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[下取りプログラム(機種変更)]回収できない状態について教えてください。

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[Pepper]充電ベースを廃棄処分したいんですが、回収は行っていますか?

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[ナンバーブロック]操作方法を教えてください。

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ケータイ スマートフォン タブレット データ通信 フォトフレーム
Q.

携帯のアンテナマークが赤色に表示されます。対処方法を教えてください。

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Q.

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Q.

「ホワイトプラン」を使っています。ソフトバンク同士なら、1時から21時は無料で通話し放題ですか?

ケータイ スマートフォン iPhone