Q.

ソフトバンクを解約する際に店頭で料金はかかりますか?

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A.
(FAQ番号:358)

解約のお手続きの際、店頭でご料金はかかりません。

解約前のご注意事項はこちらをご覧ください。

解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ

ご参考

分割支払金が残っている場合、お支払完了まで引き続きご請求させていただきます。分割支払金の残金の確認方法は

契約更新月以外の解約で契約解除料がかかる場合は、最終のご利用料金と併せてご請求させていただきます。

解約時に必要な持ちものやお手続きについては

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Q.

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ソフトバンクを解約する場合の手続き方法を教えてください。

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[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク→他社)MNP予約番号はどこで取得できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone データ通信
Q.

ソフトバンクを解約する場合、USIMカードを返却しなければいけませんか?

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ソフトバンクを解約した場合、料金は日割り計算されますか?

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ソフトバンク解約後、請求金額の確認方法を教えて下さい。

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ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

「契約更新月」は、インターネットから確認できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット データ通信 フォトフレーム
Q.

[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク→他社)手続き方法を教えてください。