Q.

[iPhone/iPad]Eメール(i)で「なりすましメール」の拒否設定をしても、指定したメールは受信できるようにする方法はありますか?

iPhone iPad
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A.
(FAQ番号:71296)
「救済リスト」を設定することで、指定したメールだけ受信できるようになります。設定方法は以下の通りです。

■「救済リスト」とは?
「なりすましメール」を拒否設定している場合、メール転送サービスやメーリングリストから配信されるメールなどが「なりすましメール」 と判断されて受信できなくなることがあります。
受信できなくなってしまったメールの情報を「救済リスト」に設定することで受信できるようになります。
 
設定方法

Eメール(i)の設定は、ご利用中の iPhone/iPad 本体からの操作をお願いします。(パソコンからは設定できません。)途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

※画像は、iPhone での操作を例としていますが、iPad でも同様の手順で設定できます。

1.iPhone/iPad からMy SoftBankへアクセス(My SoftBankはこちら
※iPhone をご利用の場合:「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」を選択
※iPad をご利用の場合:Safariから「https://my.softbank.jp/msb/d/top」へアクセス


2.ログイン後「メール設定」を選択
※iPad の場合:「メール管理」を選択


3.「迷惑メール対策」を選択


4.「詳細設定をみる」を選択


5.「Eメール(i)」を選択


6.「なりすましメール救済リストの利用」の「変更する」を選択


7.設定内容を確認 → 「変更する」を選択


8.「リストを追加する」を選択


9.メールアドレスや任意の文字列を入力し、指定方法を選択

 
■指定方法について
【メーリングリスト/転送メールのメールアドレス】

転送設定しているメールのアドレス、もしくはメーリングリストのアドレスを登録していただくと、当該メールはなりすましメール拒否でブロックされません。
【メールヘッダー内のフリーワード】
設定した任意の文字列(英数字)が、メールヘッダーに記述されている文字列(特定のIPアドレスなど)と部分一致した場合、当該メールはなりすましメール拒否でブロックされません。ただし、あて先(To・Cc)、送信元(From)、件名(Subject)は対象外です。

10.登録内容を確認 → 「次へ」を選択


11.入力したメールアドレスまたはフリーワードがあることを確認 → 「追加する」を選択し、設定完了

 
ご注意
・救済リストは、「なりすまし拒否」のみが対象です。他のブロック機能の影響を回避したい場合は、「受信許可リスト」をご利用ください。
・「受信許可リスト」で登録しているアドレスも、メーリングリストやメール転送サービスを利用すると、「なりすまし拒否」の対象となりますのでご注意ください。
なりすまし拒否設定方法はこちら(FAQ)
受信許可リスト設定方法はこちら(FAQ)
 
ご参考
S!メール(MMS)の「救済リスト」設定方法はこちら(FAQ)

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