Q.

ポイントをオプション品の購入に使う方法を教えてください。

ケータイ スマートフォン iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:72919)
※本FAQ内の「ポイント」とは、「Tポイント/ソフトバンクポイント」を指します。

オンラインショップ、ソフトバンクショップで電池パック・充電器(ACアダプタ)などの付属品のご購入時にポイント割引ができます。
※1ポイント=1円分(税込)として、割引に使うことができます。

オンラインショップでのお手続き

1.オプション品購入のページからログイン(ログインページはこちら
※「オプション品・アクセサリーを購入する」 → 「ご購入手続きへ」を選択
  「My SoftBank認証」が表示されたら画面に沿ってお進みください。My SoftBank認証についてはこちら(FAQ)
2.メーカー・機種を選択後、ご希望の商品の個数を入力
※ポイントを使える商品は「P」アイコンが表示されます。
3.お申込み情報入力
※ポイントはここで入力します。
4.入力内容の確認
5.お申込み完了
6.受付完了メール受信(受付番号記載)
7.出荷完了メール受信(出荷伝票番号記載)

ソフトバンクショップでのお手続き

店頭でご購入時にお申し出ください。
お近くのソフトバンクショップはこちらから検索ができます。

【お持ちいただくもの】
運転免許証やパスポートなどの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら

・取り扱い商品についてはショップにより異なります。
・万が一店頭に在庫がない場合はお取り寄せとなりますので、あらかじめご了承ください。

ご参考
ポイントで購入できる商品は、オンラインショップからご購入手続きに進み、購入希望のメーカー・機種を選択後(上記手順1~2)、商品が確認できます。
※ポイントを使える商品は「P」アイコンが表示されます。
※受付完了(上記手順5)まで進まなければ、購入とはなりませんのでご安心ください。

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Q.

ソフトバンクショップで電池パック・充電器を購入する際、ポイントで割引してもらえますか?

Q.

貯まったポイントは何に使えますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[SoftBank 4G LTE]どの周波数帯で提供されますか?

Q.

プラチナバンド/プラチナバンド LTEでの利用時に自分で何か設定や申込が必要ですか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット
Q.

[スマートフォン]海外で使う場合に、高額なパケット料金を発生させない方法を教えてください。

国際
Q.

ポイントで購入できるアクセサリーにはどのようなものがありますか?

Q.

付属品をポイント割引で購入する場合、どう計算されますか?

オススメ
Q.

[オンラインショップ]ポイントの利用はできますか?

Q.

[Tポイント]連携されているTカードの変更方法を教えてください。

Q.

Tポイント/ソフトバンクポイントがいくら貯まったか知りたい。確認方法を教えてください。

ケータイ スマートフォン iPhone