Q.

[Yahoo!プレミアム for SoftBank]解除方法を教えてください。

スマートフォン iPhone iPad
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:74648)
2017年10月31日(火)をもちまして、「Yahoo!プレミアム for SoftBank」のサービス提供を終了いたします。
なお、2017年6月請求分からサービス終了までの間、 月額情報料380円(税抜)は無料でお使いいただけます。


「Yahoo!プレミアム for SoftBank」はホームページから解除できます。
また、iPhone とスマートフォンの場合はソフトバンクショップでも解除できます。
表示価格は税抜です。

ホームページでの解除(ページ内リンク)
ソフトバンクショップでの解除(ページ内リンク)
ホームページでの解除
1.こちらからYahoo!プレミアムの登録解除のページへアクセス
※ご利用中の iPhone、iPad、スマートフォン、またはパソコンからアクセスできます。

2.「登録解除における注意事項」をご確認いただき「同意して次へ」を選択
「登録解除における注意事項」をご確認いただき「同意して次へ」を選択
※iPhone、スマートフォンでの画面を表示しています。iPad、パソコンで表示される内容も同じです。
※「My SoftBank認証が表示されたら画面に沿ってお進みください。My SoftBank認証についてはこちら(FAQ)

3.「登録解除確認」の画面で 「登録解除」を選択
「登録解除確認」の画面で 「登録解除」を選択

4.「サービスの登録解除が完了しました。」と表示され解除が完了します
「サービスの登録解除が完了しました。」と表示され解除が完了します
 
ソフトバンクショップでの解除
契約者ご本人さまにて運転免許証やパスポートなどの本人確認書類(補助書類は不要)をご用意のうえ、ご来店ください。
お近くのソフトバンクショップはこちらから検索ができます。
ご注意
・月途中の解除の場合でも、月額使用料(380円)は日割り計算にはなりません。(月額使用料2ヵ月無料中の場合、料金はかかりません)
・「Yahoo!モバイルガイド」の解除は「Yahoo!プレミアム for SoftBank」とは別に行っていただく必要があります。
※スマートフォン、iPhone、iPad の場合は「Yahoo!プレミアム for SoftBank」へのご加入と同時に「Yahoo!モバイルガイド」にも登録されます。「Yahoo!モバイルガイド」の解除方法はこちらをご覧ください。(FAQ)
ご参考
ご利用機種を解約した場合、「Yahoo!プレミアム for SoftBank」も自動解除となります。

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