Q.

[iPhone]MMS(メッセージ)からメールを送信しているのに、Eメール(i)のメールアドレスで相手に届きます。対処方法を教えてください。

iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:75519)
メッセージからメールを送信した際、送信した相手のメールの差出人にEメール(i)のメールアドレスが表示される場合は、以下の理由が考えられます。

iMessageで送信している

「iMessage」とは iPhone や iPad など、iMessage対応機種とメールが送受信できる機能です。
Apple IDに登録しているメールアドレスがEメール(i)の場合、メッセージのアイコンからiMessageで送信すると受信側の携帯電話機にEメール(i)のメールアドレスが表示されます。
送信側の iPhone と受信側の携帯電話機のiMessage機能が有効になっているとiMessageで送信され、送信履歴の吹き出しが青色になります。
この場合、送信側の iPhone のiMessage機能を「オフ」にしてMMSで送信されるか確認します。

【iMessage設定方法】
1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「メッセージ」を選択
3.「iMessage」を「オフ」に選択

メッセージのアイコンからEメール(i)で返信している

iOS 6以前では送受信履歴の画面左上にある「メール」を選択して返信すると、Eメール(i)のメールアドレスで返信されます。メッセージで受信したメールに返信するには、返信したい相手の送受信履歴の画面一番下にある「本文入力欄」を使用します。

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