Q.

[iPhone]電話がかかってきた場合、どのくらいの時間で留守番電話に切り替わりますか?

iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:75697)

留守番電話に切り替わるまでの呼び出し時間は「20秒」です。(初期設定の場合)

呼び出し時間は、0秒~30秒の間で5秒きざみで変更ができます。操作方法は以下の通りです。

VoLTEをご利用中のお客さまは iPhone 本体から設定をお願いします。
設定方法は

ガイダンス(1406)へ発信しての設定方法

iPhone から「1406」に発信し、キーパッドを選択
アイコン

ガイダンスが流れたら「441#」を入力

「転送先」とガイダンスされますが、転送電話を利用した留守番電話サービスの設定です。

「1」(転送電話呼び出し有り)を選択

「09066517000#」(留守番電話センターの番号)を入力

「1」(音声電話を転送する場合)を選択

呼び出し時間の設定(5秒単位で1~6まで選択できます)

設定した内容がガイダンスで流れます。間違いなければ「#」を選択し操作完了です。

My SoftBankでの設定方法

My SoftBankにアクセス

右上の「メニュー」を選択し、「安心・便利サービス」を選択

パソコンの場合:携帯電話番号でログインしたあとに、画面上部の「安心・便利サービス」を選択してください。

「端末・サービスを設定する」の「留守番電話・転送電話」の「設定する」を選択

「留守番電話センターに転送」にチェックを入れ、お好みの呼び出し時間を指定し、「次へ」を選択

「設定」を選択し、完了

ガイダンス(1406)へ発信しての設定方法

iPhone から「1406」に発信し、キーパッドを選択

ガイダンスが流れたら「400#」を入力

「#」を選択、操作完了

My SoftBankでの設定方法

My SoftBankにアクセス

右上の「メニュー」を選択し、「安心・便利サービス」を選択

パソコンの場合:携帯電話番号でログインしたあとに、画面上部の「安心・便利サービス」を選択してください。

「端末・サービスを設定する」の「留守番電話・転送電話」の「設定する」を選択

「転送しない」にチェックを入れ、「次へ」を選択

内容を確認後「設定」を選択し、完了

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