Q.

[iPhone]電話がかかってきた場合、どのくらいの時間で留守番電話に切り替わりますか?

iPhone
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A.
(FAQ番号:75697)
留守番電話に切り替わるまでの時間は「20秒」です(初期設定の場合)。

呼び出し時間は、0秒~30秒の間で5秒きざみで変更ができます。操作方法は以下の通りです。
※VoLTEオプションにご加入のお客さまは iPhone 本体から設定をお願いします。設定方法はこちら(FAQ)

留守番電話呼び出し時間変更設定
留守番電話を解除する場合
留守番電話呼び出し時間変更設定
■ガイダンス(1406)へ発信しての設定方法
1.iPhone から「1406」に発信し、キーパッドを選択


2.ガイダンスが流れたら「441#」を入力
※「転送先」とガイダンスされますが、転送電話を利用した留守番電話サービスの設定です。
3.「1」(転送電話呼び出し有り)を選択
4.「09066517000#」(留守番電話センターの番号)を入力
5.「1」(音声電話を転送する場合)を選択
6.呼び出し時間の設定(5秒単位で1~6まで選択できます)
※設定した内容がガイダンスで流れます。間違いなければ「#」を選択し操作完了です。

■My SoftBankでの設定方法
1.My SoftBankにアクセス(My SoftBankはこちら
2.右上の「メニュー」を選択し、「安心・便利サービス」を選択
※パソコンの場合:携帯電話番号でログインしたあとに、画面上部の「安心・便利サービス」を選択してください。
3.「端末・サービスを設定する」の「留守番電話・転送電話」の「設定する」を選択
4.「留守番電話センターに転送」にチェックを入れ、お好みの呼び出し時間を指定し、「次へ」を選択
5.「設定」を選択し、完了
留守番電話を解除する場合
■ガイダンス(1406)へ発信しての設定方法
1.iPhone から「1406」に発信し、キーパッドを選択
2.ガイダンスが流れたら「400#」を入力
3.「#」を選択、操作完了

■My SoftBankでの設定方法
1.My SoftBankにアクセス(My SoftBankはこちら
2.右上の「メニュー」を選択し、「安心・便利サービス」を選択
※パソコンの場合:携帯電話番号でログインしたあとに、画面上部の「安心・便利サービス」を選択してください。
3.「端末・サービスを設定する」の「留守番電話・転送電話」の「設定する」を選択
4.「転送しない」にチェックを入れ、「次へ」を選択
5.内容を確認後「設定」を選択し、完了

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