Q.

[iPhone]海外で使う場合に、高額なパケット料金を発生させない方法を教えてください。

iPhone 国際
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A.
(FAQ番号:75759)
※このFAQはiOS 10の内容を基に作成しています。

海外パケットし放題」の定額対象の通信事業者(キャリア)に接続していただくことで、パケット料金の発生に上限を設けることができます。設定は以下の通り行ってください。

※ご利用の機種やiOSのバージョンによって操作が異なる場合があります。
通話・パケット通信を利用しない場合はこちらから<ご参考>をご覧ください。(ページ内リンク)
1.渡航前にすること
※出発直前に設定してください。

1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「モバイルデータ通信」を選択
3.「通信のオプション」→「データローミング」を (オフ)に切替
4G LTE対応の iPhone の場合 : 「4Gをオンにする」も併せて「オフ」に切替
※「モバイルデータ通信」が (オフ) の状態では、「データローミング」の項目が表示されない場合がありますのでご注意ください。
※「データローミング」、または「4Gをオンにする」が「オフ」以外になっている場合、渡航先で定額対象以外の事業者に接続され、料金が高額になる可能性があります。
4.渡航先の海外パケットし放題対象事業者を確認
「海外パケットし放題」の定額対象事業者一覧はこちら(ホームページ)
2.渡航先ですること
1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「キャリア」を選択
3.「自動」を (オフ)に切替
※キャリア検索を開始します。
4.海外パケットし放題対象事業者を選択
※チェックマークがつきます。
5.左上の「設定」を選択して設定画面に戻る
6.「モバイルデータ通信」を選択
7.「通信のオプション」→「データローミング」を (オン)に切替
8.「4Gをオンにする」を選択
4G LTE対応の iPhone をご利用の場合のみ表示されます。
9.「音声通話およびデータ」または「データ通信のみ」を選択、操作完了
3.帰国後にすること
1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「キャリア」を選択
3.「自動」を (オン)に切替
4.左上の「設定」を選択して設定画面に戻る
5.「モバイルデータ通信」を選択
6.「通信のオプション」→「データローミング」を (オフ)に切替、操作完了
※「モバイルデータ通信」が (オフ) の状態では、「データローミング」の項目が表示されない場合がありますので、ご注意ください。
ご参考
渡航先でパケット通信せずにご利用する場合、以下の方法でパケット通信機能をオフにすることができます。
※Wi-Fiをご利用の場合は、以下いずれかの設定の後、Wi-Fi設定を行ってください。

■パケット通信機能オフ設定方法
通話もモバイルデータ通信も使用しない すべての通信機能を一括でオフにすることができます。
1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「機内モード」を (オン)に切替
※画面上部のステータスバー左側に、飛行機のマークが表示されます。
モバイルデータ通信のみ使用しない モバイルデータ通信(携帯電話回線でのインターネット通信)をオフにすることができます。
※通話・SMSはご利用いただけます。

※上記「1.渡航前にすること」の後に以下設定を行ってください。
1.最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
2.「モバイルデータ通信」を選択
3.「モバイルデータ通信」を (オフ)に切替
豆知識
海外パケットし放題対象事業者名が掲載されたページや、このFAQなどのスクリーンショット(画面キャプチャ)をとっておくと、渡航先でも確認できて便利です。

【スクリーンショット撮影方法】
本体右上の[電源ボタン]と、画面下にある[ホームボタン]を同時に1秒程押す
※指を離した際に画面が白く光り、カメラのシャッター音がなります。
※「写真」に保存されます。
(撮影画像例)画像として保存されるため、画面に収まらない部分は別途撮影してください。

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