Q.

[あんしんバックアップ]データの読み込み方法を教えてください。(スマートフォン/4G ケータイ/AQUOS ケータイ)

ケータイ スマートフォン
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:79416)
サーバーやSDカードに保存したデータ(電話帳/ブックマーク/カレンダー/メール/発着信履歴/写真/音楽/動画)を本体に読み込む方法は以下の通りです。
ご利用の機種によって操作方法をご確認ください。

※発着信履歴/画像/音楽/動画は、SDカードからのみ読み込めます。
※ブックマークはAndroid™ 6.0以上はご利用いただけません。
※読み込むデータによっては正常に読み込めない場合があります。また、読み込んだデータの一部が破棄、または変更されることがあります。
※保存データの内容は追加で読み込まれます。


※Android™ のバージョンにより操作が異なります。バージョンごとにご確認ください。

Android™ 6.0以上の場合はこちら
Android™ 5.1以前の場合はこちら

Android™ 6.0以上の場合
※画像はAQOUS Xx3の画面を例としています。

データの読み込み方法(ページ内リンク)
メールの読み込み方法(ページ内リンク)
ご参考(ページ内リンク)
データの読み込み方法

1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データの読み込み(復元)を選択」


3.読み込むデータの保存元を選択
※My SoftBank認証画面が表示された場合は、電話番号とパスワードを入力してログイン後、「同意する」を選択してください。
パスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。(FAQ)


4.読み込みたいデータを選択( 表示)


5.「読み込み開始」を選択
※Google™ アカウントの選択画面が表示されたときは、対象のアカウントを選択し、「OK」を選択してください。


6.「OK」を選択し、読み込み完了


メールの読み込み方法

メールデータがサーバーに保存されているか、SDカードに保存されているかによって操作が異なります。

サーバーから読み込む(ページ内リンク)
SDカードから読み込む(ページ内リンク)

【サーバーから読み込む】
1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データの読み込み(復元)を選択」


3.「サーバー」を選択
※My SoftBank認証画面が表示された場合は、電話番号とパスワードを入力してログイン後、「同意する」を選択してください。
パスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。(FAQ)


4.読み込むファイルを選択( 表示)


5.「読み込み開始」を選択


6.内容をご確認の上、「OK」を選択


7.「OK」を選択


8.読み込むメールを選択 → 「OK」を選択


9.内容をご確認の上、「OK」を選択
※読み込むには機内モードを「オン」にする必要があるため、設定画面に切り替わります。


10.「機内モード」を選択し、 (オン)に切替


11. (戻る)を選択


12.読み込むファイルを選択 → 「OK」を選択


13.「OK」を選択し、操作完了
※設定画面に切り替わりますので、機内モードを (オフ)に切り替えてください。


【SDカードから読み込む】
1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データの読み込み(復元)を選択」


3.「SDカード」を選択


4.「メール」を選択( 表示)


5.「読み込み開始」を選択


6.読み込むメールを選択 → 「OK」を選択


7.内容をご確認の上、「OK」を選択
※読み込むには機内モードを「オン」にする必要があるため、設定画面に切り替わります。


8.「機内モード」を選択し、 (オン)に切替


9. 「戻る」を選択


10.読み込むファイルを選択 → 「OK」を選択


11.「OK」を選択し、操作完了
※設定画面に切り替わりますので、機内モードを (オフ)に切り替えてください。


Android™ 5.1以前の場合
画像は206SHの画面を例としています。
※ご利用の機種によって、表示や手順が異なる場合があります。

データの読み込み方法(ページ内リンク)
メールの読み込み方法(ページ内リンク)
ご参考(ページ内リンク)

データ読み込み方法

1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データを戻す」を選択


3.戻すデータの保存元を選択
※確認画面が表示された場合は、画面に沿って操作してください。
※My SoftBank認証画面が表示された場合は、電話番号とパスワードを入力してログイン後、「同意する」を選択してください。
パスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。(FAQ)


4.読み込みファイルを選択( 表示) → 「実行」を選択
※「電話帳」「ブックマーク」「カレンダー」を選択するたびに、選択( )/解除( )が切り替わります。
※確認画面が表示されたときは、画面に沿って操作してください。


5.内容をご確認のうえ、「OK」を選択


6.「OK」を選択し、操作完了


メール読み込み方法

サーバーから読み込む(ページ内リンク)
SDカードから読み込む(ページ内リンク)

【サーバーから読み込む】
1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データを戻す」を選択


3.「サーバーからデータを戻す」を選択
※確認画面が表示された場合は、画面に沿って操作してください。
※My SoftBank認証画面が表示された場合は、電話番号とパスワードを入力してログイン後、「同意する」を選択してください。
パスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。(FAQ)


4.「メール」を選択


5.読み込むデータの日付を選択( 表示) → 「実行」を選択
※受信メール/送信メール/下書き・未送信メールを選択するたびに、選択( )/解除( )が切り替わります。


6.内容をご確認のうえ、「OK」を選択
※サーバーからダウンロードが開始されます。
※読み込みを中断する場合は、「キャンセル」を選択してください。


7.「OK」を選択


8.画面に沿って、読み込み(インポート)操作を行ってください


【SDカードから読み込む】
1.アプリケーション一覧より (あんしんバックアップ)を選択
※機種によって、「あんしん安全」「SoftBank」「ツール」などのフォルダに入っている場合があります。


2.「データを戻す」を選択


3.「SDカードからデータを戻す」を選択


4.「メール」 を選択


5.「書き換え実行」を選択


6.内容をご確認のうえ、「OK」を選択
※ご利用の機種ごとのメールデータ読み込み機能が起動します。


8.画面に沿って、読み込み(インポート)操作を行ってください

ご参考
・SDカード非対応機種の場合は、SDカードからの読み込みはできません。
・SHARP製の機種でシークレットモードに指定していたデータは読み込めません。
・富士通製の機種でプライバシーモードに指定していたデータは読み込めます。

 

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