Q.

[iPhone/iPad]Eメール(i)で迷惑メールブロック設定を解除する方法を教えてください。

iPhone iPad
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:80155)
Eメール(i)に届くメール(@i.softbank.jp)の迷惑メール設定の解除方法は、以下の通りです。

迷惑メールブロック設定の解除方法

Eメール(i)の設定は、iPhone/iPad 本体からの操作をお願いします。(パソコンからは設定できません)
※画像は、iPhone での操作を例としていますが、iPad でも同様の手順で設定できます。途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

1.iPhone/iPad からMy SoftBankへアクセス(My SoftBankはこちら
※iPhone の場合:「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」を選択
※iPad の場合:Safariから「https://my.softbank.jp/msb/d/top」にアクセス


2.「メール設定」を選択
※iPad の場合:「メール管理」を選択
iPhone 「メール設定」を選択

3.「メール設定「Eメール(i)」」の「設定する」を選択
※iPad の場合:「Eメール(i)」の「次へ」を選択
iPhone 「Eメール(i)」の項目の「メール設定「Eメール(i)」」の「設定する」を選択

4.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
iPhone 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択

5.解除をご希望の迷惑メールブロック項目右側の「変更」を選択し、画面に沿って利用停止してください
【許可】
iPhone 受信許可リスト設定中画面例

受信許可リスト 「利用中」
※リストに登録されているアドレスからのメールは受信する設定
「利用停止」を選択
※許可リストの機能自体が解除されます。
※登録されているリストの内容は保存されます。
「*/300件」
※受信許可リストに登録されているアドレスの件数
解除したいリストの「変更」 → 「削除」 → 「削除」を選択
※許可リストに登録した一部のリストが解除されます。
※画面下部の「全削除」を選択すると、リストが全件削除され、併せて許可リスト設定も「利用しない」に切り替わります。
受信許可リストからのみ許可 「利用中」
※受信許可リストに登録したアドレス以外はすべて拒否する設定
「利用停止」を選択

【拒否】
iPhone 受信拒否設定中画面例


迷惑メールフィルター 「強」または「標準」
※蓄積された迷惑メールデータベースをもとに、メールの内容を機械的に判断し、迷惑メールと判断したメールを拒否する設定
ご希望の設定を選択し、「次へ」 → 「変更」を選択
※初期設定に戻したい場合は「標準」、迷惑メールフィルターの機能を完全に解除する場合は「利用しない」を選択してください。
受信拒否リスト 「利用中」
※リストに登録されているアドレスからのメールを拒否する設定
「利用停止」を選択
※拒否リストの機能自体が解除されます。
※登録されているリストの内容は保存されます。
*/300件
※受信拒否リストに登録されているアドレスの件数
解除したいリストの「変更」 → 「削除」 → 「削除」を選択
※拒否リストに登録した一部のリストが解除されます。
※画面下部の「全削除」を選択すると、リストが全件削除され、併せて拒否リスト設定も「利用しない」に切り替わります。
ケータイ/PHSからのみ許可 「利用中」
※パソコンからのメールを拒否する設定
「利用停止」を選択
URLリンク付きメール拒否 「利用中」
※件名や本文にURL(http:~等)が含まれるメールをすべて拒否する設定
「利用停止」を選択

【なりすまし】
iPhone なりすまし拒否設定中画面例

なりすまし拒否 「利用中」
※送信元アドレス(From)を携帯電話・PHS事業者のドメインに査証したメールを拒否する設定
「利用停止」を選択
救済リスト 「利用中」
※リストに登録されているメールは受信する設定
「利用停止」を選択
※許可リストの機能自体が解除されます。
※登録されているリストの内容は保存されます。
「*/20件」
※なりすましと判別されたくないメールとして登録している件数
解除したいリスト右側の「変更」 → 「削除」 → 「削除」を選択
※救済リストに登録した一部のリストが解除されます。
※画面下部の「全削除」を選択すると、リストが全件削除され、併せて救済リスト設定も「利用しない」に切り替わります。

ご参考
SMS・MMS(S!メール)で迷惑メールブロック設定を解除する方法はこちら(FAQ)

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