Q.

[SoftBank 光]解約時に解除料はかかりますか?

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A.
(FAQ番号:84288)

自動更新ありプラン(5年/2年)をご利用中で契約満了月以外にご解約された場合は、解除料金がかかります。

税抜

解除料について

プラン名 解除料 金額
自動更新ありプラン(5年) あり 15,000円
自動更新ありプラン(2年) あり 9,500円
自動更新なしプラン なし 0円

自動更新とは解約のお申し込みがなかった場合、契約期間を自動更新することです。

契約満了月(解除料がかからない月)について

(例)自動更新ありプラン(2年)の場合、2017年1月に契約成立した場合は2018年12月が契約満了月(解除料がかからない月)となります。

契約満了月(解除料がかからない月)について

ご注意

その他ご利用のサービスに解除料が発生する場合は別途解除料がかかります。

工事費が分割払いの場合、解約時には残金を一括でお支払いいただきます。

解約のお手続きにつきましては、6営業日前までにご連絡ください。

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