Q.

領収書が必要な場合の入手方法を教えてください。

印刷する メールする
A.
(FAQ番号:8723)
口座振替にて料金をお支払いいただいている場合、領収書の代わりとして「領収情報」(過去15ヵ月分まで)を、確認・印刷できます。

【領収情報で照会できる内容】
・領収金額
・領収日
・ご請求年月
・金融機関
・支店名
・口座種目/口座番号(口座番号は一部「*」で表示されています。)

※クレジットカードにてお支払いの場合、ご確認・印刷ができませんので、別途「支払証明書」をご利用ください。
また、口座振替にてお支払いの方でパソコンからの印刷が難しい場合は、同様に「支払証明書」をご利用ください。
「支払証明書」の発行手続き方法についてはこちら(FAQ)
パソコンからの操作方法
1.領収情報を確認・印刷したい携帯電話番号でMy SoftBankにログイン (ログインページはこちら

↑画像を選択すると拡大

2.「請求情報の照会」を選択

↑画像を選択すると拡大

3.「領収情報の確認」を選択
※領収金額・領収日・お支払い金融機関など確認できます。

↑画像を選択すると拡大

※印刷希望の場合は、「領収印刷」からPDFファイルを保存のうえ印刷してください。
ご注意
印刷した領収情報が確定申告・経費清算・経理処理などにお使いいただけるかどうかは、事前にお客さまご自身で提示先にご確認ください。

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My SoftBankから家族の料金も確認できますか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット データ通信 フォトフレーム
Q.

[ソフトバンクまとめて支払い]利用履歴や利用残高の確認はできますか?

スマートフォン iPhone iPad
Q.

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Q.

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Q.

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Q.

[24時間通話定額オプション]どのようなサービスですか?

スマートフォン iPhone
Q.

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