Q.

「契約更新月」は、インターネットから確認できますか?

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A.
(FAQ番号:9372)
個人契約のお客さまは、パソコン・スマートフォン・ケータイからMy SoftBankで確認できます。
契約更新月の確認方法は以下の通りです。
 
・契約更新月に関する項目が表示されないお客さまは、契約更新月がない(契約解除料が発生しない)契約です。
・2年以上を契約期間とする料金プランについて、契約解除料がかからない契約更新期間を1ヵ月間から2ヵ月間に延長します。詳しくはこちら(お知らせ)
・料金プランや割引サービスの変更を行った場合、更新月が反映される翌請求月に再度ご確認ください。
契約更新月(更新時期)をメールでお知らせするサービスもあります。詳しくはこちら(FAQ)

 
※クリック(タップ)で開きます。
豆知識
【機種変更をご検討のお客さまへ】
機種変更(電話番号をそのまま利用)の場合は、一般的に解除料は発生しないため更新月ではなく「分割支払金の終了月」をご確認のうえ、ご検討ください。詳しくはこちら(FAQ)

機種変更は、ソフトバンクオンラインショップもしくはソフトバンクショップにてお手続きできます。
オンラインショップでは、送料無料で24時間ご購入いただけます。

オンラインショップバナー
上記バナーからもオンラインショップへアクセスできます。
 
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