Q.

iPhone のMMS・SMSに届く迷惑メールを、iPhone から拒否する設定方法を教えてください。

iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:9377)
iPhone のMMS(@softbank.ne.jp)/SMS(電話番号)に届く迷惑メールを防ぐ方法は、以下の2通りです。
詳しい設定方法は項目ごとにご確認ください。

iOS 7の機能で受信拒否設定
My SoftBankへアクセスして受信拒否設定

iOS 7の機能で受信拒否設定

iOS 7より受信拒否設定の機能が追加されました。
※iOS 6以前の場合はiOS 7へアップデートをするとご利用いただけます。アップデート方法についてはこちら(FAQ)

受信拒否したいMMS(@softbank.ne.jp)/SMS(電話番号)を事前に「連絡先」へ登録し、「設定」から受信拒否設定をします。詳しい手順は、以下の通りです。

【ご注意】
・着信拒否設定リストに登録した人からの電話、SMS、MMS、iMessage、Facetimeは着信しません。
・メールだけを受信拒否し、電話は受けたい場合は、設定後個別にリストから削除をする設定を行うと着信を受けることができます。
※電話は着信拒否し、SMSは受信する設定はできません。(同じ番号のため)

【操作手順】
1.最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択
iPhone 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択

2.「メッセージ」を選択
iPhone 「メッセージ」を選択

3.「着信拒否設定」を選択
iPhone 「着信拒否設定」を選択

4.「新規追加...」を選択
iPhone 「新規追加...」を選択

5.連絡先より着信拒否したい方を選択
iPhone 連絡先より着信拒否したい方を選択
6.登録完了

※MMS(@softbank.ne.jp)に届くメールのみ拒否したい場合は、左上の「編集」 → iPhone 削除 → 「着信拒否設定を解除」をお願いします。
iPhone 登録完了

My SoftBankへアクセスして受信拒否設定

迷惑メールブロック設定を「かんたん設定」と「個別設定」でお選びいただきます。
各ブロック設定内容についてはこちらからご確認いただけます。(ホームページ)

「かんたん設定」の操作手順
「個別設定」の操作手順

「かんたん設定」の操作手順
現在5つある迷惑メールブロック設定を一括で設定できる機能です。3つのレベルから1つを選択できます。
・推奨ブロック設定 (標準レベル)
・ケータイ/PHS設定(中レベル)
・きっずオススメ設定(強レベル)

途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

1.迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにアクセス(My SoftBankはこちら
※iPhone から「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」 → ホームページ右上の「My SoftBank」を選択するとアクセスできます。
iPhone 迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにログイン

2.「迷惑メールをブロック」または、迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択
iPhone 「迷惑メールをブロック」または、迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択
↑画像を選択すると拡大

3.「推奨ブロック設定」「ケータイ/PHS設定」「きっずオススメ設定」からご希望の設定を選択し、画面下の「次へ」を選択
iPhone 「推奨ブロック設定」「ケータイ/PHS設定」「きっずオススメ設定」からご希望の設定を選択し、画面下の「次へ」を選択
↑画像を選択すると拡大

4.変更後の設定内容を確認して「設定する」を選択
iPhone 変更後の設定内容を確認して「設定する」を選択
↑画像を選択すると拡大

5.「設定が完了しました」と表示され、設定完了
iPhone 「設定が完了しました」と表示され、設定完了です
↑画像を選択すると拡大

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個別設定の操作手順

最近のしつこい迷惑メールには、より効果的な「強」設定がオススメです。詳しくはこちら(FAQ)

現在6つある各種迷惑メールブロック設定をカスタマイズし、お好みの設定に変更いただけます。

1.迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにアクセス(My SoftBankはこちら
※iPhone から「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」 → ホームページ右上の「My SoftBank」を選択するとアクセスできます。
iPhone 迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにログイン

2.「迷惑メールをブロック」または「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」を選択
iPhone 「迷惑メールをブロック」または「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」を選択
↑画像を選択すると拡大

3.「個別設定はこちら」を選択
iPhone 「個別設定はこちら」を選択
↑画像を選択すると拡大

4.希望の設定項目を選択して設定
例:【Eメール】を個別に拒否設定する場合
「受信許可・拒否設定」の「受信拒否リスト設定」を選択 → 「利用設定」の「設定する」にチェック → 拒否したいアドレスを入力(最大300件) → 「設定する」を選択
例:【電話番号メール】を個別に拒否設定する場合
「受信許可・拒否設定」 の「許可・拒否設定」を選択 → 「利用設定」の「リストの電話番号を拒否する」にチェック → 「リスト設定」に拒否したい電話番号を入力(最大150件) → 「設定する」を選択

5.「設定が完了しました」と表示され、設定完了
※設定完了後の画面で、現在の設定状況が確認できます。

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ご参考
MMS/SMSとEメール(i)は別々に迷惑メール設定が必要です。
「Eメール(i)」に届く迷惑メールの拒否設定はこちら(FAQ)

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