Q.

iPhone のMMS・SMSに届く迷惑メールを、iPhone から拒否する設定方法を教えてください。

iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:9377)

iPhone からMy SoftBankにアクセスして拒否できます。

迷惑メールブロック設定は「かんたん設定」と「個別設定」から選べます。

各ブロック設定の詳しい内容については

操作途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

「かんたん設定」の操作手順

5つの迷惑メールブロック設定を一括で設定できる機能です。3つのレベルから1つを選択できます。

初期設定:ソフトバンクが推奨する迷惑メール設定です。

ケータイ/PHS設定:携帯電話/PHSからのメール以外は受信しない設定です。

きっずオススメ設定:未成年のお客様にオススメの設定です。

迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにアクセス

iPhone から「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」 → 「メールの設定」 → 「SMS/MMS」枠内のメール設定(SMS/MMS)「設定する」を選択するとアクセスできます。

「迷惑メールをブロック」または、迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択

セキュリティ番号の入力を求められた場合は、お客さまの携帯電話番号宛にSMS(メール)にて3桁のセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

セキュリティ番号について詳しくは

「初期設定」「ケータイ/PHS設定」「きっずオススメ設定」からご希望の設定を選択し、画面下の「次へ」を選択

変更後の設定内容を確認して「設定する」を選択

「設定が完了しました」と表示され、設定完了

個別設定の操作手順

最近のしつこい迷惑メールには、より効果的な「強」設定がオススメです。詳しくは

6つの迷惑メールブロック設定をカスタマイズし、お好みの設定に変更いただけます。

迷惑メールの拒否設定をしたい携帯電話番号でMy SoftBankにアクセス

iPhone から「Safari」 → 右下のブックマーク → 「My SoftBank」 → 「メールの設定」 → 「SMS/MMS」枠内のメール設定(SMS/MMS)「設定する」を選択するとアクセスできます。

「迷惑メールをブロック」または、迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択

セキュリティ番号の入力を求められた場合は、お客さまの携帯電話番号宛にSMS(メール)にて3桁のセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。セキュリティ番号について詳しくは

「個別設定はこちら」を選択

希望の設定項目を選択して設定

例:【Eメール】を個別に拒否設定する場合

「受信許可・拒否設定」の「受信拒否リスト設定」を選択 → 「利用設定」の「設定する」にチェック → 拒否したいアドレスを入力(最大300件) → 「設定する」を選択

例:【電話番号メール】を個別に拒否設定する場合

「受信許可・拒否設定」 の「許可・拒否設定」を選択 → 「利用設定」の「リストの電話番号を拒否する」にチェック → 「リスト設定」に拒否したい電話番号を入力(最大150件) → 「設定する」を選択

「設定が完了しました」と表示され、設定完了

設定完了後の画面で、現在の設定状況が確認できます。

iOS 7より iPhone 本体に受信拒否設定の機能が追加されました。

iOS 6以前をご利用の場合はiOSのアップデートをすることでご利用いただけます。アップデート方法については(FAQ)

送信元のメールアドレスを連絡先に登録する必要があります。本体での拒否設定についてはこちら(ページ内リンク)

受信拒否したいMMS/SMSを事前に「連絡先」へ登録し、「設定」から受信拒否設定をします。詳しい手順は、以下の通りです。

MMS/SMSとEメール(i)は別々に迷惑メール設定が必要です。Eメール(i)に届く迷惑メールの拒否設定は(FAQ)

最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択

「メッセージ」を選択

「着信拒否設定」を選択

「着信拒否設定」が表示されない場合は、iOS 6以前のバージョンをお使いです。My Softbankへアクセスして受信拒否設定を行ってください。

「新規追加...」を選択

連絡先より着信拒否したい方を選択

登録完了

右上の「編集」から個別にリストを削除することができます。

例:MMS(@softbank.ne.jp)に届くメールのみ拒否する場合:右上の「編集」 → 該当のMMS(@softbank.ne.jp)の左の → 「着信拒否設定を解除」 → 右上の「完了」を選択してください。

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Q.

[iPhone/iPad]「Eメール(i)」に届く迷惑メールの拒否設定はありますか?

iPhone iPad
Q.

[iPhone]「電話番号からの迷惑メール」を拒否設定する方法を教えてください。

iPhone
Q.

SMSに迷惑メールが届きます。どうしたらいいですか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[iPhone]迷惑電話を着信拒否することはできますか?

iPhone
Q.

[iPhone/iPad]Eメール(i)に届くメールに対して、「迷惑メールフィルター」を設定する方法を教えてください。

iPhone iPad
Q.

[ケータイ]電話を「着信拒否」する方法を教えてください。

動画あり
Q.

[迷惑メール対策]iPhone でメッセージ(SMS/MMS)に届く特定のメールアドレスだけを拒否または受信することはできますか?

iPhone
Q.

迷惑メール対策の「かんたん設定」とは何ですか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

迷惑メールや不要なメールを受信した場合も、受信料はかかりますか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット
Q.

「迷惑メール申告窓口」とは、どのような窓口ですか?

ケータイ スマートフォン iPhone