Q.

携帯電話を機種変更する際に違約金(契約解除料)はかかりますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
印刷する メールする
A.
(FAQ番号:9660)

機種変更しても違約金(契約解除料)はかかりません。

【ご注意】

割賦購入契約のお客さまは、現在の機種の機種代金は引き続き分割でお支払いいただく必要があります。また、現在の機種の「月月割」は機種変更の前月分までで終了し、機種代金の負担が大きくなりますのでご注意ください。

「ホワイトプラン」から「スマ放題」へ変更する場合は、「スマ放題/スマ放題ライト」の「2年契約」、「2年契約(フリープラン)」へご加入いただくと契約解除料はかかりません。

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Q.

[用語集]「契約解除料」とは何ですか?

Q.

割賦契約した分割支払金を確認する方法を教えてください。

Q.

機種変更の手続きに手数料はかかりますか?

ケータイ スマートフォン iPhone iPad タブレット データ通信
Q.

「スマ放題」と「スマ放題ライト」の違いを教えてください。

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

少しでも安く機種変更する方法はありますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

[ホワイトプラン]どのような人におすすめですか?

ケータイ スマートフォン
Q.

[iPhone]できるだけ安く利用したい。必ず加入しなくてはいけないサービスやオプションは何ですか?(スマ放題/スマ放題ライト)

iPhone
Q.

[iPhone]おすすめの料金プランを教えてください。

iPhone
Q.

携帯電話機を分割支払しています。途中で残金を一括支払いすると「月月割」も無くなりますか?

Q.

[タダで機種変更キャンペーン]特典内容を教えてください。(2017年5月31日お申し込み分まで)

スマートフォン iPhone 機種変更