Q.

「月月割」の割引金額などの内容を確認する方法を知りたい。

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A.
(FAQ番号:9661)
法人向けFAQはこちら

ケータイをご購入いただいた際の割引サービス「月月割」の割引額や内容照会は、My SoftBank(料金・支払い管理)で確認できます。

※「月月割」の割引額が反映されるのは「初回の請求確定後」になります。機種を購入いただいた翌月以降にご確認ください。
 
確認方法

スマートフォンの画像ですが、パソコンからも操作手順は同じです。途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

1.月月割を確認したい携帯電話番号で、My SoftBankにアクセス(My SoftBankはこちら
※上記の(My SoftBankはこちら)からアクセスの上、ログインいただき、ページを下にスクロールすると「2」の項目が表示されます。

2.ページ下部の「請求情報の照会」を選択
2.「割賦契約」項目内の「月月割」を選択

3.「月月割の確認」を選択
2.「割賦契約」項目内の「月月割」を選択

4.「月月割」の内容が確認できます

※準備中の場合は「データ作成中です。」と表示されます。
※月月割の適用が終了している場合は「※ ご案内可能な情報はありません。」と表示されます。

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Q.

「月月割」とは何ですか?

ケータイ スマートフォン iPhone タブレット データ通信
Q.

「月月割」の対象となるサービスを教えてください。

Q.

「月月割」と機種の分割金額が同じ金額になるはずなのに違います。なぜですか?

Q.

携帯電話機を分割支払しています。途中で残金を一括支払いすると「月月割」も無くなりますか?

Q.

「月月割」とは何ですか?(App Pass)

スマートフォン
Q.

少しでも安く機種変更する方法はありますか?

ケータイ スマートフォン iPhone
Q.

家族割引が適用されているか確認したい。確認方法を教えてください。

Q.

[iPhone]できるだけ安く利用したい。必ず加入しなくてはいけないサービスやオプションは何ですか?(スマ放題/スマ放題ライト)

iPhone
Q.

[iPhone]おすすめの料金プランを教えてください。

iPhone
Q.

料金プランや割引サービスを変更する方法を教えてください。